Lazada Marketing Strategy: Cách Làm Đúng Từ Đầu (2)

Bạn có bao giờ cảm thấy như mình đang ném tiền qua cửa sổ khi chạy quảng cáo trên Lazada? Bạn thấy đối thủ bán hàng ào ào, còn shop của mình thì lẹt đẹt vài đơn mỗi ngày? Nếu câu trả lời là “có”, thì bạn không đơn độc đâu. Thực tế, tôi đã gặp hàng trăm chủ shop như vậy. Và điểm chung của họ là gì? Họ lao vào chạy quảng cáo, giảm giá, flash sale… mà quên mất một điều cốt lõi: chiến lược marketing phải được xây dựng ngay từ đầu, không phải vá víu khi đã muộn.

Trong bài viết này, tôi sẽ chia sẻ với bạn một Lazada Marketing Strategy hoàn chỉnh – cách làm đúng ngay từ những ngày đầu tiên, giúp bạn tối ưu từng đồng vốn và tăng trưởng bền vững. Không có “công thức thần kỳ” đâu, chỉ có những bước đi thực tế, có thể áp dụng ngay lập tức.

Mục lục

Tại sao Lazada Marketing Strategy lại quan trọng đến vậy?

Hãy tưởng tượng bạn mở một cửa hàng ở góc phố vắng, không có biển hiệu, không có quảng cáo, hàng hóa bày bừa bộn. Bạn có kỳ vọng khách hàng tự tìm đến và mua sắm không? Chắc chắn là không. Lazada cũng vậy. Với hơn 100.000 shop đang hoạt động trên sàn, việc có một chiến lược marketing bài bản không còn là lựa chọn, mà là yêu cầu sống còn.

Sự khác biệt giữa “bán hàng” và “kinh doanh” trên Lazada

Nhiều người nhầm lẫn giữa việc “đăng sản phẩm lên Lazada” với “kinh doanh trên Lazada”. Sự khác biệt nằm ở chiến lược. Một người bán hàng thông thường sẽ:

  • Đăng sản phẩm với ảnh chụp vội vàng
  • Đặt giá dựa trên cảm tính
  • Chạy quảng cáo khi doanh số thấp
  • Không theo dõi số liệu

Ngược lại, một người kinh doanh chuyên nghiệp sẽ:

  • Nghiên cứu thị trường và đối thủ kỹ lưỡng
  • Tối ưu từng chi tiết trên trang sản phẩm
  • Xây dựng kế hoạch quảng cáo có mục tiêu rõ ràng
  • Đo lường và điều chỉnh liên tục

Lợi ích khi có chiến lược đúng ngay từ đầu

Khi bạn bắt đầu với một chiến lược đúng, mọi thứ sẽ trở nên dễ dàng hơn rất nhiều:

  • Tiết kiệm chi phí: Không phải “đốt tiền” vào những chiến dịch quảng cáo không hiệu quả
  • Tăng tỷ lệ chuyển đổi: Khách hàng đến đúng, mua đúng sản phẩm
  • Xây dựng thương hiệu: Tạo dựng lòng tin ngay từ lần tương tác đầu tiên
  • Phát triển bền vững: Doanh số tăng trưởng ổn định, không phụ thuộc vào quảng cáo

Bước 1: Nghiên cứu thị trường và định vị sản phẩm

Đây là bước mà 90% người bán bỏ qua. Họ mua hàng từ nguồn nào đó, đăng lên và hy vọng bán được. Nhưng nếu không hiểu thị trường, bạn sẽ mãi loay hoay với những sản phẩm “ế ẩm”.

Cách tìm sản phẩm có tiềm năng trên Lazada

Có hai cách để tìm sản phẩm tiềm năng:

Cách 1: Phân tích dữ liệu từ Lazada

  • Vào mục “Thịnh hành” trên Lazada để xem sản phẩm nào đang hot
  • Sử dụng công cụ phân tích từ khóa (ví dụ: Keyword Tool, Google Trends)
  • Xem xét các shop bán chạy trong ngành hàng của bạn

Cách 2: Dựa trên nhu cầu thực tế

  • Tham gia các group Facebook, hội nhóm về mẹ và bé, làm đẹp, công nghệ…
  • Đọc review sản phẩm trên các trang như Shopee, Tiki
  • Quan sát các vấn đề khách hàng gặp phải và tìm giải pháp

Phân tích đối thủ cạnh tranh - Đừng chỉ “nhìn” mà hãy “học”

Tôi thường nói với học viên của mình: “Đối thủ là người thầy tốt nhất của bạn”. Hãy dành 2-3 ngày để phân tích 5 shop bán chạy nhất trong ngành hàng của bạn. Cụ thể:

Yếu tố cần phân tíchCâu hỏi cần đặt ra
Sản phẩmHọ bán gì? Giá cả thế nào? Có gì đặc biệt?
Hình ảnhChất lượng ảnh ra sao? Có sử dụng video không?
Mô tảHọ viết gì? Từ khóa nào được dùng?
Đánh giáKhách hàng khen/chê gì?
Quảng cáoHọ có chạy quảng cáo không? Chiến lược giá?

Sau khi phân tích, bạn sẽ thấy rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ và tìm ra cơ hội cho mình.

Định vị sản phẩm - “Ngách” nhỏ, “lợi nhuận” to

Đừng cố cạnh tranh trực diện với các shop lớn. Thay vào đó, hãy tìm một “ngách” (niche) nhỏ hơn. Ví dụ:

  • Thay vì bán “áo thun” (quá cạnh tranh), hãy bán “áo thun cotton hữu cơ cho bé”
  • Thay vì bán “mỹ phẩm”, hãy bán “son dưỡng môi từ thiên nhiên cho da nhạy cảm”

Khi bạn tập trung vào một ngách, bạn sẽ dễ dàng xây dựng thương hiệu và thu hút đúng đối tượng khách hàng.

Bước 2: Tối ưu gian hàng - Nền tảng vững chắc

Sau khi có sản phẩm, bước tiếp theo là tối ưu gian hàng. Đây là nơi khách hàng nhìn thấy bạn lần đầu tiên. Nếu ấn tượng đầu tiên không tốt, họ sẽ rời đi ngay lập tức.

Tối ưu trang sản phẩm (Product Listing)

Một trang sản phẩm được tối ưu tốt cần có:

Tiêu đề sản phẩm:

  • Chứa từ khóa chính (ví dụ: “áo thun nam cotton”)
  • Thêm thông tin đặc biệt (chất liệu, kích thước, màu sắc)
  • Độ dài lý tưởng: 60-80 ký tự

Hình ảnh sản phẩm:

  • Ít nhất 5 ảnh từ nhiều góc độ
  • Ảnh chính phải sắc nét, nền trắng hoặc đơn giản
  • Sử dụng ảnh có người mẫu để tăng tính chân thực
  • Thêm video nếu có thể

Mô tả sản phẩm:

  • Viết ngắn gọn, dễ hiểu
  • Sử dụng bullet points để liệt kê thông số
  • Nhấn mạnh lợi ích cho khách hàng (không chỉ tính năng)
  • Thêm từ khóa phụ tự nhiên

Sử dụng từ khóa thông minh trong mô tả

Từ khóa không chỉ để SEO mà còn giúp khách hàng hiểu rõ sản phẩm. Hãy đặt mình vào vị trí của họ: họ sẽ gõ từ gì để tìm sản phẩm của bạn? Ví dụ, nếu bạn bán “bình giữ nhiệt”, từ khóa có thể là:

  • “bình giữ nhiệt inox 304”
  • “bình giữ nhiệt 500ml”
  • “bình giữ nhiệt giữ nóng 12 tiếng”

Tận dụng tính năng Livestream và Flash Sale

Đây là hai công cực kỳ mạnh mẽ trên Lazada:

  • Livestream: Tương tác trực tiếp với khách hàng, giải đáp thắc mắc, tạo cảm giác gần gũi
  • Flash Sale: Tạo khan hiếm, thúc đẩy quyết định mua hàng nhanh chóng

Lưu ý: Đừng lạm dụng flash sale quá thường xuyên, khách hàng sẽ quen và không mua giá gốc nữa.

Bước 3: Chiến lược nội dung và quảng cáo đa kênh

Bạn đã có sản phẩm tốt, gian hàng đẹp. Nhưng làm sao để khách hàng biết đến bạn? Đây là lúc chiến lược nội dung và quảng cáo phát huy tác dụng.

Nội dung trên Lazada - Từ ảnh đến video

Nội dung không chỉ là mô tả sản phẩm. Nó bao gồm:

  • Bài viết trên Lazada Blog: Chia sẻ kiến thức, mẹo vặt liên quan đến sản phẩm
  • Video ngắn: Giới thiệu sản phẩm, hướng dẫn sử dụng
  • Review từ khách hàng: Khuyến khích khách hàng để lại đánh giá chân thực

Một mẹo nhỏ: Hãy tạo nội dung giải quyết vấn đề cụ thể của khách hàng. Ví dụ, nếu bạn bán má