Shopping Ads hay Search Ads? Câu hỏi mà mọi advertiser e-commerce đều hỏi

Nếu bạn bán hàng online và đang chạy Google Ads, bạn đã từng tự hỏi: “Nên chạy Shopping Ads hay Search Ads?” Đáp án ngắn gọn: Cả hai. Nhưng để hiểu tại sao và cách phân bổ budget, đọc tiếp.

Trong bài viết này, NgoiSaoMedia so sánh chi tiết hai loại Google Ads phổ biến nhất cho e-commerce.

Google Search Ads là gì?

Text ads hiển thị trên Google Search results khi ngưới dùng tìm kiếm từ khóa liên quan.

Hình thức:

  • Headline (3 x 30 ký tự)
  • Description (2 x 90 ký tự)
  • Display URL
  • Ad extensions (sitelinks, callouts, structured snippets)

Khi nào hiển thị: Khi ngưới dùng search từ khóa bạn bid

Google Shopping Ads là gì?

Product ads hiển thị hình ảnh, giá, tên shop trên Google Search và Google Shopping tab.

Hình thức:

  • Hình ảnh sản phẩm
  • Tiêu đề sản phẩm
  • Giá
  • Tên shop
  • Reviews (nếu có)

Khi nào hiển thị: Dựa trên product feed và search query matching

So sánh chi tiết

Tiêu chíSearch AdsShopping Ads
FormatTextImage + text
VisualKhôngCó
SetupViết ads, chọn keywordsUpload product feed
ManagementKeywords, bids, ad copyFeed optimization, bids
CTR3-5%0.5-1%
Conversion rate2-4%1.5-3%
CPC3.000-15.000đ2.000-8.000đ
ROAS2-4x3-6x
Best forServices, B2B, high-ticketE-commerce, physical products

Ưu điểm và nhược điểm

Search Ads

Ưu điểm:

  • Control keywords chính xác
  • Phù hợp services và B2B
  • Ad copy linh hoạt, có thể test nhiều variations
  • Landing page tùy chỉnh

Nhược điểm:

  • Không có hình ảnh (trừ image extensions)
  • CPC thường cao hơn
  • Cần viết ad copy liên tục

Shopping Ads

Ưu điểm:

  • Visual appeal (hình ảnh sản phẩm)
  • Thông tin đầy đủ (giá, reviews)
  • CPC thường thấp hơn
  • ROAS thường cao hơn cho e-commerce
  • Tự động matching (không cần chọn keywords)

Nhược điểm:

  • Chỉ phù hợp physical products
  • Phụ thuộc vào product feed quality
  • Ít control về messaging
  • Không phù hợp services

Khi nào chọn Search Ads?

  • Bán dịch vụ (luật sư, agency, spa)
  • Sản phẩm cần giải thích trước khi mua
  • B2B products
  • High-ticket items cần consultation
  • Không có product feed chuẩn

Khi nào chọn Shopping Ads?

  • Bán physical products online
  • Có catalog sản phẩm rõ ràng
  • Muốn visual appeal
  • E-commerce với nhiều SKUs
  • ROAS là ưu tiên hàng đầu

Chiến lược kết hợp cả hai

Model 1: Shopping chính, Search phụ

Shopping: 70% budget

  • Tất cả products
  • Focus vào best sellers

Search: 30% budget

  • Branded keywords
  • Competitor keywords
  • High-intent informational queries

Phù hợp: E-commerce đã có product feed tốt

Model 2: Search chính, Shopping hỗ trợ

Search: 70% budget

  • Services pages
  • Landing pages
  • Lead generation

Shopping: 30% budget

  • Physical products (nếu có)

Phù hợp: Service-based business với một số products

Model 3: Song song 50-50

Test cả hai với ngân sách bằng nhau, sau đó scale cái hiệu quả hơn.

Tối ưu Shopping Ads

Product Feed

  • Tiêu đề: [Brand] + [Product] + [Attributes]
  • Hình ảnh: Nền trắng, chất lượng cao
  • Mô tả: Chi tiết, 500+ ký tự
  • Giá: Cập nhật real-time
  • GTIN/MPN: Điền đầy đủ

Campaign Structure

  • Một campaign cho tất cả products
  • Hoặc chia theo category/margin
  • Priority settings cho different campaigns

Bidding

  • Start với Manual CPC
  • Sau đó chuyển sang Target ROAS khi có data

Tối ưu Search Ads

Keywords

  • Product keywords (ví dụ: “mua giày Nike Air Max”)
  • Category keywords (ví dụ: “giày chạy bộ”)
  • Brand keywords (ví dụ: “Nike chính hãng”)

Ad Copy

  • Highlight USP (free shipping, giảm giá)
  • Sử dụng ad extensions
  • A/B test liên tục

Landing Page

  • Product-focused
  • Clear CTA
  • Trust signals

Kết luận

Google Shopping Ads và Search Ads không phải đối thủ - họ là đối tác. Shopping cho visual product discovery, Search cho intent-based queries. Kết hợp cả hai để tối đa hóa coverage và doanh thu.

NgoiSaoMedia cung cấp dịch vụ Google Ads bao gồm cả Shopping và Search campaigns. Liên hệ để nhận audit và chiến lược phù hợp.

Câu hỏi thường gặp:

Có thể chạy cả Shopping và Search cho cùng một sản phẩm không? Có. Thực tế, nhiều nghiên cứu cho thấy chạy cả hai tăng tổng clicks và conversions.

Shopping Ads có cần website không? Có. Shopping Ads dẫn về website hoặc Google Merchant Center checkout.

Tôi bán dịch vụ, có thể dùng Shopping Ads không? Không. Shopping Ads chỉ cho physical products. Dịch vụ nên dùng Search Ads.

📚 Bài Viết Liên Quan